Domande Frequenti
Domande Frequenti
Per i Pazienti
No. Puoi utilizzare SPM Medica dal tuo browser, anche sul tuo smartphone.
Prima di confermare, visualizza il prezzo e il metodo di pagamento. Riceverai sempre una ricevuta.
Dipende dal caso. Per controlli, follow-up e molte consulenze, una visita online è adeguata; quando è necessario un esame fisico, il medico ti indirizzerà a una visita in ambulatorio.
Sì. La cartella è nel tuo account e puoi condividerla in modo sicuro. Controlla sempre eventuali restrizioni normative nel tuo Paese.
Sì. Trattiamo i dati nell’UE, rispettiamo il GDPR e utilizziamo connessioni crittografate. Puoi scaricare i tuoi dati e scegliere di non condividerli.
Riduci l’uso di altre app, avvicinati al router oppure passa a una rete migliore. Puoi riprogrammare l’appuntamento se necessario.
Per i Medici
Registri il pagamento e generi una ricevuta per il paziente. Se utilizzi un sistema esterno di gestione fiscale, puoi esportare i dati e importarli nel tuo sistema.
Sì, quando richiesto. Forniamo modelli semplici e ti informiamo su quando inviarli. I documenti restano collegati alla visita.
Puoi caricare i file durante la visita o nella chat del paziente. I documenti sono visibili solo alle persone autorizzate e vengono tracciati.
No. Le teleconsultazioni sono utili in molte situazioni (controlli, follow-up, seconde opinioni), ma quando è necessario un esame fisico, la visita in presenza rimane indispensabile.
Sì. Funziona tramite browser sia su computer che su smartphone. Le impostazioni e i calendari si sincronizzano automaticamente.